Was ist SAP QM?
SAP QM steht für SAP Quality Management, auf Deutsch SAP Qualitätsmanagement. Es ist die Komponente in SAP ERP (ECC 6.0) und SAP S/4HANA, mit der Unternehmen Qualität entlang der gesamten Lieferkette planen, prüfen, dokumentieren und lenken: vom Wareneingang über die Produktion bis zur Auslieferung an den Kunden.
Der große Vorteil gegenüber einem separaten CAQ-System: SAP QM ist direkt mit Einkauf (MM), Produktion (PP), Lager (WM/EWM), Vertrieb (SD) und Instandhaltung (PM) verzahnt. Prüflose entstehen automatisch, gesperrte Bestände sind sofort sichtbar und jede Entscheidung ist nachvollziehbar dokumentiert. Damit unterstützt SAP QM die Anforderungen aus Normen und Regelwerken wie ISO 9001, IATF 16949 oder GMP.
Die Komponenten von SAP QM
Qualitätsplanung
Stammprüfmerkmale, Prüfmethoden, Kataloge und Codegruppen, Stichprobenverfahren, Dynamisierungsregeln, Prüfpläne und Q-Infosätze für die Beschaffung.
Qualitätsprüfung
Prüflosabwicklung im Wareneingang, in und nach der Produktion und bei der Lieferung: Ergebniserfassung, Fehlererfassung, Verwendungsentscheid und Bestandsbuchung.
Qualitätslenkung
Statistische Prozesslenkung (SPC) mit Regelkarten, Prüfdynamisierung, Qualitätskennzahlen und Lieferantenbeurteilung.
Qualitätsmeldungen
Lieferantenreklamationen, Kundenreklamationen und interne Probleme mit Ursachen, Sofortmaßnahmen, Maßnahmenverfolgung und 8D-Report.
Qualitätszeugnisse
Werkszeugnisse und Analysenzertifikate automatisch zur Lieferung erstellen sowie eingehende Lieferantenzeugnisse erfassen und prüfen.
Prüfmittelverwaltung
Prüfmittel als Equipment führen und über Wartungspläne kalibrieren, in Verbindung mit SAP PM.
Prüfarten & Integration in die Logistik
Welche Prüfung wann ausgelöst wird, steuert die Prüfart in der Prüfeinstellung des Materials. Die wichtigsten Standard-Prüfarten:
| Prüfart | Auslöser | Integration |
|---|---|---|
01 | Wareneingang zur Bestellung | MM, Einkauf |
03 | Prüfung in der Fertigung (Zwischenprüfung) | PP, Fertigungsauftrag |
04 | Wareneingang aus der Produktion (Endprüfung) | PP, Fertigungsauftrag |
08 | Umlagerung | MM, Bestandsführung |
09 | Wiederkehrende Prüfung von Chargen | Chargenverwaltung |
10 | Lieferung an den Kunden | SD, Auslieferung |
89 | Sonstige Prüfung (manuelles Prüflos) | übergreifend |
Wichtige Transaktionen in SAP QM
Viele Abläufe laufen in S/4HANA zusätzlich über Fiori-Apps, die klassischen Transaktionen bleiben aber die Basis im Projektalltag:
| Transaktion | Funktion |
|---|---|
QS21 | Stammprüfmerkmal anlegen |
QS31 | Prüfmethode anlegen |
QS41 | Katalog bearbeiten (Codegruppen und Codes) |
QDV1 | Stichprobenverfahren anlegen |
QP01 / QP02 | Prüfplan anlegen / ändern |
QI01 | Q-Infosatz Beschaffung anlegen |
QA08 | Prüfeinstellungen im Material in Masse pflegen |
QA01 / QA32 | Prüflos manuell anlegen / Arbeitsvorrat Prüflose |
QE51N | Ergebniserfassung (Arbeitsvorrat) |
QA11 | Verwendungsentscheid erfassen |
QM01 / QM02 | Qualitätsmeldung anlegen / ändern |
QC21 | Qualitätszeugnis zur Lieferung erstellen |
SAP QM in S/4HANA: Was ändert sich?
Das Qualitätsmanagement ist fester Bestandteil von SAP S/4HANA. Der fachliche Kern aus Qualitätsplanung, Prüflosabwicklung und Qualitätsmeldungen ist gegenüber ECC weitgehend gleich geblieben. Unterschiede liegen vor allem in der Bedienung, der Integration und im Weg dorthin:
- Fiori-Apps für Prüflosbearbeitung, Ergebniserfassung, Verwendungsentscheid, Fehlerbearbeitung und Qualitätsanalysen, rollenbasiert für Qualitätstechniker und Prüfer.
- Embedded Analytics: Qualitätskennzahlen direkt im System statt in separaten Reports.
- EWM-Integration: Beim Einsatz von SAP EWM wird die Prüfung über die Quality Inspection Engine (QIE) mit SAP QM verknüpft.
- Migration: QM-Stammdaten wie Prüfpläne, Stammprüfmerkmale und Q-Infosätze werden je nach Ausgangslage über das SAP S/4HANA Migration Cockpit oder per LSMW übernommen.
Ob Brownfield (Systemkonversion), Greenfield (Neueinführung) oder selektive Datenübernahme: Für das QM-Modul lohnt sich in jedem Fall eine saubere Ist-Analyse von Prüfeinstellungen, Prüfplänen und offenen Prüflosen vor dem Cutover.
Ablauf einer SAP QM Einführung
Eine SAP QM Implementierung folgt in der Regel der Methodik SAP Activate:
- Prepare: Projektumfang, Werke, Prüfprozesse und Team festlegen.
- Explore: Fit-to-Standard-Workshops mit Qualitätssicherung, Einkauf und Produktion, Soll-Prozesse und Fit-Gap-Analyse.
- Realize: Customizing, Stammdaten (Merkmale, Prüfpläne, Prüfeinstellungen), Entwicklungen, Integrations- und Abnahmetests.
- Deploy: Datenmigration, Cutover, Key-User- und Anwenderschulung, Go-live.
- Run: Hypercare, laufender SAP QM Support und Change Requests.
SAP QM Beratung von Hüseyin Yigit
Ich bin freiberuflicher SAP QM Berater mit über neun Jahren Erfahrung im SAP Qualitätsmanagement, zuvor bei Accenture und IBM. Ich habe SAP QM in ECC und S/4HANA eingeführt, globale Templates gestaltet und den QM-Support in der Pharmaindustrie verantwortet. Zertifiziert als SAP Certified Associate – S/4HANA Cloud Private Edition, Quality Management.
- SAP QM Implementierung: Greenfield oder Brownfield nach SAP Activate
- SAP QM Support: 1st- bis 3rd-Level, Change Requests, Key-User-Betreuung
- SAP QM Betrieb: Managed Service für das QM-Modul
- SAP QM Migration: von ECC nach S/4HANA inklusive Stammdatenübernahme
Branchen: Pharma, Lebensmittel, Automotive, Maschinenbau und Handel. Projektsprache Deutsch oder Englisch. Projekte und Stationen ansehen →
Häufige Fragen zu SAP QM
Was bedeutet SAP QM?
SAP QM ist die Abkürzung für SAP Quality Management, auf Deutsch SAP Qualitätsmanagement. Es ist die Komponente in SAP ECC und SAP S/4HANA für Qualitätsplanung, Qualitätsprüfung, Qualitätslenkung, Qualitätsmeldungen und Qualitätszeugnisse.
Gibt es SAP QM auch in SAP S/4HANA?
Ja. Das Qualitätsmanagement ist fester Bestandteil von SAP S/4HANA. Der fachliche Kern entspricht weitgehend ECC, ergänzt um Fiori-Apps, Embedded Analytics und die Integration mit SAP EWM.
Was macht ein SAP QM Berater?
Ein SAP QM Berater nimmt die Anforderungen der Qualitätssicherung auf, gestaltet die Prozesse im System, übernimmt Customizing und Stammdaten, testet, schult die Anwender und begleitet Go-live, Support und Change Requests.
Mit welchen SAP-Modulen ist SAP QM integriert?
SAP QM ist eng mit MM (Einkauf und Wareneingang), PP (Produktion), SD (Vertrieb und Auslieferung), WM/EWM (Lager) und PM (Prüfmittel und Instandhaltung) verzahnt.
Wie lange dauert eine SAP QM Einführung?
Das hängt vom Umfang ab: Anzahl Werke, Prüfprozesse, Stammdatenvolumen und Integration. Eine Einführung mit Wareneingangs- und Fertigungsprüfung für ein Werk dauert erfahrungsgemäß einige Monate, globale Rollouts entsprechend länger.